Platformu yeniden kurma · Modanisa · 2018 – 2022
Sekiz çekirdek alanı mağazayı durdurmadan yeniden kurmak
Çekirdeği tek bir kırılgan bloğa dönüşmüş uluslararası bir moda platformu.
Kısaca
Durum: Listeleme, ödeme, sepet, ana sayfa, arama, depo, müşteri hizmetleri ve tedarikçi işlevlerinin tek bir bloğa kaynaştığı, yoğun trafikli ve uluslararası bir moda e-ticaret platformu. Her değişiklik her şeyi riske atıyordu. Karar: Tek seferde geçiş yok. Çekirdeği modern bir mimaride alan alan, etkisi en büyük olandan başlayarak yeniden kurmak. Eski platform, her geçiş tamamlanana kadar yanında çalışır. Performans, ölçeklenebilirlik ve güvenilirlik kabul kriterlerine yazılır. Sonuç: Sekiz çekirdek alan tek mimaride. Sürümler bütün mağazayı riske atmaktan çıktı. Şirketin elinde, yeniden değiştirebileceği bir platform vardı. Rolüm: Programın ürün yöneticisi: kapsam, sıralama; mühendislik, iş birimleri ve tasarım arasındaki uyum.
- Rolüm
- E-Ticaret Ürün Yöneticisi
- Dönem
- 2018 – 2022
- Ölçek
- 8 çekirdek alan · uluslararası müşteri tabanı
- Ana rakam
- 8 alan · ~%18 dönüşüm artışı
Durum ve karmaşıklık
Platform birçok ülkede müşteriye hizmet veriyor ve kampanya dönemlerinde gerçek trafik zirveleri yaşıyordu. Çekirdeği (listeleme, ödeme, sepet, ana sayfa, arama, depo, müşteri hizmetleri ve tedarikçi işlevleri) yıllar içinde sıkı sıkıya bağlı tek bir blok haline gelmişti.
İş problemi bu bağımlılıktı. Aramadaki bir değişiklik ödemeyi bozabiliyor, tedarikçi tarafındaki bir düzeltme kampanyayı geciktirebiliyordu. Sürümler mecburen temkinliydi. Bedeli de tam satışın en çok önem taşıdığı dönemde, yavaş özellik teslimatı ve operasyonel kırılganlık olarak ödeniyordu.
Masadaki seçenekler
- Her şeyi tek seferde yeniden yazmak
Reddedildi. Tüm riski tek bir yayın tarihine yığar.
- Monoliti güçlendirmeyi sürdürmek
Reddedildi. Zaman kazandırırdı, ama her değişiklik yine her şeye dokunur ve teslimat hızı geri gelmezdi.
- Eski platform yanında, alan alan yeniden kurulumSeçildi
Her alan, kendi geçiş kriterleri sağlandığında taşınır ve her zaman bir geri dönüş yolu vardır.
Karar ve nasıl yürütüldüğü
Sırayı etki ve risk birlikte belirledi. Değişikliği en çok engelleyen alanlar önce taşındı ve yazılı geçiş kriterleri olmadan hiçbir alan taşınmadı. Performans, ölçeklenebilirlik ve güvenilirlik her alanın kabul kriterlerine yazıldı. Böylece “modern mimari” test edilebilir bir şeye dönüştü.
Her alanın sahibi açıkça belirlendi. İş paydaşları sırayı ve bunun getirdiği ödünleri çalışma başlamadan gördü. Sırayı ve kriterleri ben belirledim, yeniden kurulumu mühendislik ekipleri yaptı.
Geçişe eklenmek istenen kozmetik yeniden tasarımları bilerek dışarıda bıraktık. Yeni bir görünüm, regresyonları gizlerdi.
Sonuç
Performans ve güvenilirlik rakamları görüşmede göreli değişim olarak paylaşılır.
Ne ters gitti, ne öğrendim
Plan: Çekirdeğin tamamını planlanan sırayla taşımak.
Ne ters gitti: Alanlar arasındaki gizli bağımlılıklar ancak program ortasında görünür oldu ve sıranın yeniden düzenlenmesi gerekti. Tedarikçiye dönük bazı işlevler iş biriminin istediğinden geç taşındı.
Sonra ne değişti: Yönettiğim her geçişte ilk teslimat artık bağımlılık haritasıdır. Harita çıkmadan sıra kimseye vaat edilmez.