Kemal Büyüktaş
E-Ticaret BT Lider Ürün Yöneticisi · FLO Group · İstanbul, Türkiye · buyuktaskemal@gmail.com · linkedin.com/in/kemal-buyuktas · kemalbuyuktas.com
COMPAREX, Modanisa, arabam.com ve FLO Group'ta, DevOps'tan ürün ve teknoloji liderliğine uzanan dokuz yıl. Modanisa'da, iş akışını kesmeden sekiz çekirdek alanın yeni mimariye taşınmasını yönettim. Ardından FLO Group'ta, dört şirketi tek platformda buluşturan, 18 girişimden oluşan grup dijitalleşme programını ürün sahibi olarak yürüttüm. Çalışmalarım dört kongre bildirisinde yayımlandı. 2026–27 güz döneminde de beş üniversitede yapay zeka çağında dijital dönüşüm ve e-ticaret üzerine iki ders veriyorum.
Deneyim
- Eyl 2025 – günümüz
E-Ticaret BT Lider Ürün Yöneticisi · FLO Group (E-Commerce IT Lead Product Manager)
E-ticaret BT ürün stratejisinin ve yol haritasının sahibi. 4–5 ürün yöneticisine ve daha kalabalık bir yazılım ekibine liderlik eder, farklı birimlerden kurulu ekiplere mentorluk yapar. Grup çapındaki dijitalleşme programının ürün sahibi: İK, finans, satın alma, lojistik, mağaza operasyonu, pazarlama, çalışan deneyimi ve PLM alanlarında 18 girişim. Program 4 grup şirketini, ~600 mağazayı ve ~1.500 kullanıcıyı kapsar. SAP, SuccessFactors ve Power BI ile entegre çalışır, uçtan uca süreçlerde otonom yapay zeka ajanlarından yararlanır.
- Eki 2024 – Ağu 2025
E-Ticaret Kıdemli Ürün Yöneticisi · FLO Group (E-Commerce Senior Product Manager)
Şirket stratejisiyle uyumlu e-ticaret ürün vizyonu ve yol haritası. Pazar ve rakip analizi, temel müşteri akışlarında veriye dayalı iyileştirmeler. Günde yaklaşık 25.000 e-ticaret siparişi için otomatik depo ve taşıyıcı atama sistemine liderlik etti. Ürün içeriği için çok modelli üretken yapay zeka sisteminin (121.000+ ürün, bir milyonu aşkın yorum) ve omnichannel perakende için davranış temelli sadakat çerçevesinin ürün sahibiydi. Üçü de canlı ortamda doğrulandı ve kongre bildirisi olarak yayımlandı.
- Oca 2023 – Eyl 2024
Kıdemli Ürün Yöneticisi · arabam.com (Senior Product Manager)
Türkiye'nin önde gelen otomotiv pazar yerlerinden birinde web ve mobil ürün yaşam döngüsünün tamamı: yol haritası, deney ve veriye dayalı iyileştirme. 58+ şubeyi tek platforma bağlayan araç ekspertiz sistemini ve ekspertiz, noter ve devir işlemlerini alıcı adına yürüten Trink Al'ı kurdu. Önceliklendirme A/B testlerine ve analitiğe dayandı. İki haftalık sprint düzeni pazara çıkış süresini yaklaşık %40 kısalttı.
- Nis 2018 – Ara 2022
E-Ticaret Ürün Yöneticisi · Modanisa (E-Commerce Product Manager)
Uluslararası bir moda platformunda e-ticaret ürünlerinin baştan sona yönetimi. Sekiz çekirdek alanın (listeleme, ödeme, sepet, ana sayfa, arama, depo, müşteri hizmetleri, tedarikçi) yeniden platformlanmasına liderlik etti. Ürün bilgi yönetimiyle birlikte iç pazar yerini, dış pazar yeri entegrasyonlarını, WhatsApp ticaret botunu, self-servis destek ürününü, otomatik çekiliş sistemini ve satış ortaklığı (affiliate) programını da yönetti. Sorumluluk alanı ödeme, finans ve muhasebe sistemlerine, depo ve envanter dijitalleşmesine, kampanya yönetimine ve tedarikçi ilişkilerine uzanıyordu. Ödeme akışındaki A/B testleriyle dönüşüm yaklaşık %18 arttı.
- Haz 2017 – May 2018
BT Uzmanı (DevOps) · COMPAREX (IT Specialist)
Geliştirme ve operasyon tarafında DevOps araç zincirleri, altyapı ve sistem yönetimi. Teknik ve iş paydaşları arasında gereksinim analizi ve koordinasyon.
Seçilmiş vakalar
- 18 girişim, tek kapıdan tek platforma · FLO Group, 2025 – 2026 · 18 girişim tek platformda, dört şirkette
- 121.000 ürünün içeriği: makine üretir, insan denetler · FLO Group, 2025 · ~%70 daha kısa içerik üretim süresi, 121.000+ üründe
- Kamera olayından doğru kişinin cebine · FLO Group, 2025 – 2026 · ~600 mağazada, grubun tamamında devrede; dokuz senaryo; üç kademeli eskalasyon
- Fişin ötesine bakan sadakat · FLO Group, 2025 · 3 mekanizma: dinamik kademeler, teşvik tasarımı, etkileşim tetikleri
- Faturayı insan okumasın · FLO Group, 2025 – 2026 · 6 kademeli onay; kayıtlar SAP'ye yeniden yazılmadan düşer
- Sekiz çekirdek alanı mağazayı durdurmadan yeniden kurmak · Modanisa, 2018 – 2022 · 8 çekirdek alan sırayla yeni mimariye taşındı; ödeme akışında dönüşüm ~%18 arttı
- Her kanal için tek katalog ve WhatsApp'ta cevap veren bir mağaza · Modanisa, 2018 – 2022 · 7 ürün, tek bir ürün kaynağı üzerinde: iç ve dış pazar yeri, ürün bilgi yönetimi, satış ortaklığı, self-servis, çekiliş, WhatsApp botu
- Elli sekiz şube, tek ekspertiz standardı · arabam.com, 2023 – 2024 · 58+ şube tek ekspertiz platformunda; pazara çıkış süresi ~%40 daha kısa
Dersler
T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı “Sektör Kampüste” programı · 2026–27 güz dönemi (Eylül 2026 – Ocak 2027)
- Yapay Zeka Çağında Dijital Dönüşüm · Antalya Belek Üniversitesi, İstanbul Okan Üniversitesi, Marmara Üniversitesi
- E-Ticaret Ürün Yönetimi ve Strateji · Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi, Selçuk Üniversitesi
Eğitim
- Bahçeşehir Üniversitesi · Executive MBA · 2025 –
- Bahçeşehir Üniversitesi · Yüksek lisans, Yönetim Bilişim Sistemleri · 2023 – 2025
- Anadolu Üniversitesi · Lisans, Yönetim Bilişim Sistemleri · 2018 – 2021
Diller
- Türkçe (ana dil)
- İngilizce (profesyonel çalışma düzeyi)
Yayınlar
- Multi-Modal Sensing for Real-Time Operations Monitoring in Physical Retail: A Framework Combining Computer Vision, IoT Telemetry, and Transactional Signals (6 Haziran 2026)
- From Transactional Loyalty to Behavioral Engagement: A Data-Driven Framework for Customer Value Creation in Omnichannel Retail (12 Nisan 2026)
- A Multi-Model Artificial Intelligence System for Content Generation and Data Analysis in E-Commerce Operations (31 Ocak 2026)
- Supply Chain Automation: Optimization of Warehouse and Carrier Assignment System (30 Kasım 2025)
Yetkinlikler
- Ürün stratejisi ve platform odaklı düşünme
- Yeniden platformlama ve pazar yeri entegrasyonları
- Kurumsal süreç dijitalleşmesi ve program yönetişimi
- Canlı ortamda uygulamalı yapay zeka: üretken içerik, yapay zeka ajanları, görüntü işlemeyle olay tespiti
- Entegrasyon mimarisi (SAP, SuccessFactors, Power BI, 3PL ve pazar yeri API'leri)
- Deney, analitik ve KPI tasarımı
- Paydaş yönetimi ve birimler arası liderlik
- Büyük ölçekte Agile ve Scrum; DevOps ve CI/CD'den gelen teknik temel
Sertifikalar
- Agile Project Management · Google · 2023
- Foundations of Project Management · Google · 2023
- Software Product Management · University of Alberta · 2023
- Software Processes and Agile Practices · University of Alberta · 2023
- Google SEO · University of California, Davis · 2022